Charte client
MAO Massages

1. Respect du cadre professionnel

• Nos services sont exclusivement dédiés au bien-être et à la relaxation, sans aucune connotation érotique ou sexuelle.
• Toute demande ou attitude inappropriée entraînera l’arrêt immédiat de la séance et l’exclusion définitive de notre établissement, sans remboursement.

2. Hygiène et tenue vestimentaire

• Pour assurer un confort optimal, nous mettons à disposition des sous-vêtements jetables ou des vêtements amples.
• Les clients sont tenus de porter des sous-vêtements appropriés ou ceux fournis par notre établissement lors des soins.

3. Sécurité et bien-être

• Le respect mutuel est essentiel : toute forme d’irrespect envers notre personnel ou d’autres clients ne sera pas tolérée.
• Nos collaborateurs se réservent le droit d’interrompre un soin si les conditions de respect et de sécurité ne sont pas réunies.

4. Effets secondaires

• Les massages peuvent faire ressortir des tensions accumulées dues au stress ou à d’autres facteurs.
• Il est possible que certaines courbatures ou autres effets secondaires apparaissent après un soin, et qu’il faille entre 3 à 5 jours pour qu’ils s’estompent naturellement.
• Ces réactions sont normales et font partie du processus de relâchement musculaire et nerveux.
• Il est impossible qu’un massage provoque un déplacement de vertèbre, fasse « sauter » une veine ou bloque votre dos. De ce fait, aucun dédommagement financier ou en massage ne sera accordé en cas de plainte à ce sujet.

5. Engagement de MAO Massages

• Nous garantissons des standards d’hygiène irréprochables et un cadre propice à la détente.
• Nous veillons à maintenir une atmosphère apaisante et respectueuse dans chacun de nos instituts.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre engagement à respecter cette charte, qui contribue à faire de MAO Massages un lieu de bien-être et de sérénité.